Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция от 27 сентября 2026 г.

г. Москва

Индивидуальный предприниматель Нестеров Андрей Сергеевич (ИНН 244316041594, ОГРНИП 321246800091578), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях настоящей оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты.

1.2. Акцептом оферты является оплата Заказчиком услуг (полностью или в размере предоплаты) по согласованному с Исполнителем заказу (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой и принимает её условия полностью.

1.3. Оферта размещена на сайте https://studmip.ru (далее — «Сайт»). Исполнитель вправе изменять оферту; изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на заказы, оплаченные до этой даты.

1.4. Исполнитель не является образовательной организацией, не связан с НОЧУ ВО «Московский институт психоанализа» или иными вузами и не выступает от их имени. Услуги по настоящей оферте не являются образовательной деятельностью, по их итогам не выдаются документы об образовании или квалификации.

1.5. Если Заказчик не достиг 18 лет, договор заключается с согласия его законного представителя.

2. Термины

2.1. Заказ — согласованное Сторонами задание: вид услуги, тема, требования, объём, срок и стоимость.

2.2. Материалы — результат услуги: консультации, подборки и аналитические обзоры литературы, учебно-методические материалы, расчёты, пояснения, образцы оформления и иные материалы, переданные Заказчику.

2.3. Каналы связи — электронная почта, мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Max и др.) и телефон, указанные на Сайте или согласованные Сторонами. Сообщения, отправленные через Каналы связи, признаются Сторонами юридически значимыми.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель по заданию Заказчика оказывает информационно-консультационные услуги в области психологии и смежных дисциплин, в том числе:

консультации по учебным дисциплинам, методологии и структуре исследования;
поиск, подбор и анализ научной литературы и источников;
подготовку учебно-методических и справочно-аналитических материалов по заданной теме;
статистическую обработку и интерпретацию данных, предоставленных Заказчиком;
редактирование, корректуру и оформление текстов Заказчика по требованиям методических указаний;
проверку текстов на заимствования и консультации по повышению оригинальности;
подготовку к защите, экзаменам и зачётам (консультации, разбор вопросов).

3.2. Материалы предназначены для личного использования Заказчиком в качестве источника информации и примера выполнения работы. Заказчик самостоятельно решает, как использовать Материалы, и самостоятельно отвечает за соблюдение правил и требований своего учебного заведения.

3.3. Исполнитель не выполняет действий от имени Заказчика в информационных системах учебных заведений и не проходит за Заказчика тестирования и иные контрольные мероприятия.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказчик направляет заявку через форму на Сайте или по Каналам связи, указывая вид услуги, тему, требования преподавателя или научного руководителя, методические указания и желаемый срок.

4.2. Исполнитель оценивает заявку и сообщает стоимость, срок и порядок оплаты. Заказ считается согласованным после подтверждения Заказчиком условий по Каналам связи и оплаты согласно разделу 5.

4.3. Требования к Заказу, согласованные на момент оплаты, являются первоначальными. Все дополнительные требования и изменения фиксируются по Каналам связи.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого Заказа в зависимости от вида, объёма, сложности и срока и указывается Исполнителем до оплаты. Ориентировочные цены приведены на странице «Услуги» Сайта и не являются окончательными.

5.2. Исполнитель приступает к выполнению Заказа после внесения предоплаты не менее 50 % стоимости. Для объёмных Заказов (ВКР, магистерская диссертация и т. п.) оплата может производиться поэтапно по согласованному графику.

5.3. Остаток стоимости оплачивается после уведомления Заказчика о готовности Заказа и до передачи Материалов. Подтверждением готовности служат фрагменты текста (скриншоты) и, если применимо, отчёт о проверке на оригинальность.

5.4. Оплата производится в рублях через платёжный сервис банка-партнёра (банковские карты, СБП, QR-код и иные способы, доступные на Сайте) либо переводом на расчётный счёт Исполнителя. Кассовый чек направляется Заказчику в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

6. Сроки и передача Материалов

6.1. Срок оказания услуг согласуется при оформлении Заказа и начинает течь со дня, следующего за днём поступления предоплаты и получения от Заказчика всех необходимых исходных данных.

6.2. Если Заказчик задерживает предоставление исходных данных, ответов на вопросы или оплату этапа, срок выполнения соразмерно продлевается.

6.3. Материалы передаются по Каналам связи в электронном виде. Датой передачи считается дата отправки сообщения с Материалами.

7. Приёмка и доработки

7.1. Заказчик проверяет Материалы в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты передачи. Если в этот срок мотивированные замечания не направлены, услуги считаются оказанными надлежащим образом.

7.2. Исполнитель бесплатно устраняет замечания, если они относятся к первоначальным требованиям Заказа (п. 4.3). Гарантийный срок на бесплатные доработки:

для курсовых, контрольных работ, рефератов, эссе и иных небольших заказов — 60 дней с даты передачи Материалов;
для ВКР, магистерских и кандидатских диссертаций — до даты защиты Заказчика.

7.3. Доработки, вызванные изменением или дополнением первоначальных требований (плана, темы, объекта, предмета, методик, объёма, методических указаний и т. п.), выполняются за дополнительную плату, согласованную Сторонами до начала работ.

7.4. Срок бесплатной доработки согласуется Сторонами и, как правило, не превышает срока, разумно необходимого для объёма замечаний.

8. Отказ от договора и возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время до передачи Материалов, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением Заказа (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.2. Если Заказчик отказался до начала работы над Заказом, предоплата возвращается полностью. Если работа начата, возвращается предоплата за вычетом стоимости фактически выполненной части Заказа, которая определяется пропорционально готовому объёму.

8.3. Если Исполнитель нарушил срок или оказал услуги ненадлежащего качества и не устранил недостатки в согласованный срок, Заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или отказаться от договора и получить возврат уплаченной суммы в соответствии с законодательством РФ.

8.4. Требование о возврате направляется по Каналам связи или на адрес электронной почты Исполнителя с указанием номера или темы Заказа и причины. Исполнитель рассматривает требование в течение 10 (десяти) календарных дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

9. Права и обязанности Сторон

9.1. Исполнитель обязуется:

оказать услуги качественно и в согласованный срок;
привлекать к выполнению Заказа специалистов с профильной квалификацией;
обеспечивать оригинальность Материалов не ниже показателя, согласованного в Заказе, по указанной в Заказе системе проверки на момент передачи;
не передавать Материалы, выполненные по индивидуальному Заказу, третьим лицам;
соблюдать конфиденциальность сведений о Заказчике.

9.2. Исполнитель вправе:

запрашивать у Заказчика сведения и материалы, необходимые для выполнения Заказа;
приостановить выполнение Заказа при неоплате очередного этапа;
привлекать третьих лиц к оказанию услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком;
отказаться от Заказа, выполнение которого противоречит законодательству РФ, с возвратом полученной оплаты.

9.3. Заказчик обязуется:

предоставить полные и достоверные исходные данные и требования;
своевременно оплачивать услуги;
своевременно отвечать на вопросы Исполнителя и проверять Материалы;
не распространять Материалы и не передавать их третьим лицам в коммерческих целях.

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Исполнитель не гарантирует конкретную оценку, результат защиты, зачёта или экзамена, поскольку они зависят от действий Заказчика и решений третьих лиц (преподавателей, комиссий).

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за недостоверности или неполноты исходных данных Заказчика, изменения требований учебного заведения после оплаты Заказа, а также за изменение показателя оригинальности после передачи Материалов (в том числе при повторной проверке, обновлении баз или загрузке текста в открытые источники).

10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

11. Права на Материалы

11.1. После полной оплаты Заказчик получает право использовать Материалы в личных целях без ограничения срока. Исполнитель не публикует Материалы индивидуального Заказа и не использует их повторно.

12. Персональные данные и конфиденциальность

12.1. Оформляя Заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, контактные данные, сведения об учёбе, необходимые для Заказа) в целях исполнения договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://studmip.ru/politica.

12.2. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

13. Разрешение споров

13.1. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя; срок ответа — 10 (десять) календарных дней.

13.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе с учётом прав потребителя на выбор подсудности.

14. Срок действия оферты

14.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Заказу.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Нестеров Андрей Сергеевич
ИНН: 244316041594
ОГРНИП: 321246800091578 от 21.07.2021
Адрес для корреспонденции: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 34
Телефон: +7 (965) 890-10-57
E-mail: mip_student@bk.ru